Laporan Hasil Survey
LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT LAYANAN PENANGANAN LAPORAN/PENGADUAN MASYARAKAT SEMESTER II TAHUN 2023
Dalam rangka evaluasi dan peningkatan kualitas layanan, Ombudsman RI melakukan survei kepuasan masyarakat (SKM) pada layanan penanganan laporan/pengaduan masyarakat di Kantor Pusat dan 34 Kantor Perwakilan. Unsur survei kepuasan masyarakat mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
2.3 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Survei Kepuasan Masyarakat Layanan Penanganan Laporan/Pengaduan Masyarakat Semester I Tahun 2023
Dalam rangka evaluasi dan peningkatan kualitas layanan, Ombudsman RI melakukan survei kepuasan masyarakat (SKM) pada layanan penanganan laporan/pengaduan masyarakat di Kantor Pusat dan 34 Kantor Perwakilan. Unsur survei kepuasan masyarakat mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
1.4 MB
Laporan Hasil Survey
LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT 2022
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada layanan penanganan laporan/pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik di Kantor Pusat dan 34 Kantor Perwakilan
1.8 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Hasil Survei Eksternal Kepuasan Kinerja Keasistenan Utama Manajemen Mutu
Hasil Survei Eksternal Kepuasan Kinerja Keasistenan Utama Manajemen Mutu
1.2 MB
Laporan Hasil Survey
LAPORAN SURVEI KEPUASAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2022
Laporan Survei Kepuasan Layanan Informasi Publik Tahun 2022
4.4 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Survei Kepuasan Masyarakat 2021
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada layanan penanganan laporan/pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik di Kantor Pusat dan 34 Kantor Perwakilan
1.0 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Survei Kepuasan Layanan Informasi Publik Tahun 2021
Laporan Survei Kepuasan Layanan Informasi Publik Tahun 2021
1.0 MB
Laporan Hasil Survey
LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2020
Layanan Penanganan Laporan/Pengaduan Masyarakat Terkait Pelayanan Publik
2.4 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Hasil Survei Kepuasan Layanan Informasi PPID Ombudsman RI Tahun 2020
501 KB
Laporan Hasil Survey
Laporan Hasil Survei Kepuasan Pelayanan Informasi Triwulan I Tahun 2020
Hasil survei kepuasan pelayanan informasi (PPID) Ombudsman RI periode Triwulan I Tahun 2020
1.0 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Hasil Survei Kepuasan Pelayanan Informasi Triwulan II Tahun 2020
Laporan Triwulan II Survei Pelayanan Informasi Tahun 2020
1.7 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Hasil Survei Indeks Persepsi Maladministrasi Tahun 2019
Laporan Hasil Survei Indeks Persepsi Maladministrasi Tahun 2019
5.2 MB
Laporan Hasil Survey
Laporan Hasil Survei Kepuasan Pelayanan Informasi Tahun 2019
Laporan pelaksanaan survei kepuasan pelayanan informasi di lingkungan Ombudsman Republik Indonesia tahun 2019
752 KB
Loading...
Loading...
