PT ASDP Berlakukan Pembelian Tiket Online Mulai Awal Juli
RADARNTT, Kupang - Untuk efisiensi dan efektivitas pelayanan PT ASDP Ferry Cabang Kupang memberlakukan pembelian tiket secara online di beberapa pelabuhan penyeberangan di Nusa Tenggara Timur (NTT) mulai 5 Juli 2024.
"Pembelian tiket kapal Ferry untuk lima pelabuhan di NTT tidak lagi melayani secara langsung (via loket/offline), tetapi via online (website atau aplikasi) yang akan diberlakukan efektif mulai tanggal 5 Juli 2024 yang akan datang," demikian beber Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi NTT, Darius Beda Daton.
Beda Daton menyampaikan beberapa Pelabuhan yang akan menerapkan pembelian tiket secara online adalah Pelabuhan Bolok (Kupang) dan Pelabuhan Ferry Rote (Rote) berlaku efektif Jumat, 5 Juli 2024.
"Pelabuhan Kalabahi (Alor) berlaku effektif Minggu, 7 Juli 2024. Pelabuhan Waibalun, Larantuka (Flotim) berlaku Senin, 8 Juli 2024. Pelabuhan Aimere (Ngada) berlaku Rabu, 10 Juli 2024 dan Pelabuhan Waingapu (Sumba Timur) Jumat, 12 Juli 2024," sebut Beda Daton.
Penumpang yang hendak membeli tidak dapat mengakses website PT ASDP Indonesia Ferry yaitu https://trip.ferizy.com atau menginstal aplikasi Ferizy. di handphone masing-masing
"Bagi penumpang yang akan melakukan proses pemesanan tiket secara online wajib mengakses link website resmi yang disampaikan PT ASDP Indonesia Ferry yaitu https://trip.ferizy.com atau Silakan instal aplikasi Ferizy," sebut Beda Daton.
Dia menambahkan, pembelian tiket secara sistem akan ditutup jika penumpang telah mencapai 400 orang sesuai kapasitas kapal.
"Atas rencana ini, kami menyampaikan dukungan dan terima kasih kepada PT ASDP Ferry atas transformasi pembelian tiket secara online tersebut. Hal ini merupakan saran dan masukan yang selalu kami sampaikan dalam pertemuan bersama PT ASDP Cabang Kupang sebelumnya," tandas Beda Daton.
Bisa saja akan ada kendala yang dihadapi ketika memulai transformasi pembelian tiket online ini baik dari sisi pengguna layanan maupun kesiapan sistem dan aplikasi ASDP.
Tetapi, lanjut Beda Daton, paling tidak pembelian tiket secara online ini akan membantu menyelesaikan beberapa keluhan pengguna layanan pembelian tiket ASDP yang selama ini sering terjadi berupa; antrian panjang pengguna layanan saat membeli tiket di loket, terdapat calo di loket tiket dan pungutan liar.
Manager Bisnis PT ASDP Ferry Cabang Kupang Andre Matte mengatakan hal serupa bahwa pembelian tiket secara online mulai berlaku 5 Juli 2024 di beberapa pelabuhan penyeberangan dan secara bertahap ke semua.
"Ya, tanggal 5 Juli 2024 mulai berlaku pembelian tiket secara online di beberapa pelabuhan dan bertahap ke semua," tutur Andre.
Hal ini juga menjadi pokok bahasan dalam dialog di RRI Kupang, Jumat (7/6/2024), yang dihadiri Kepala Perwakilan Ombudsman RI provinsi NTT bersama Manager Bisnis PT ASDP Ferry Cabang Kupang Andre Matte dan Sekretaris Dinas Perhubungan Provinsi NTT. (TIM/RN)
