Ombudsman RI Kolaborasi Disdukcapil Barru pada Acara Sosialisasi VLM di Gattareng
BugisPos, Barru - Ombudsman RI Perwakilan Sulsel melakukan kunjungan sosialisasi dan Verifikasi Laporan Masyarakat (VLM) di Desa Gattareng Kecamatan Pujananting Kab. Barru, Kamis 11 September 2025.Acara ini menghadirkan Disdukcapil Kab. Barru, PLN Kab. Barru, Pemerintah Kecamatan Pujananting, Puskesmas Pujananting.
Ketua Ombudsman RI Perwakilan Sulsel Ismu Iskandar, menyampaikan tugas pokok dan fungsi ombudsman, Pada intinya kehadiran ombudsman adalah pengawasan yang di bentuk oleh negara untuk memastikan pelayanan publik pemerintah berjalan efektif, salah satunya adalah dengan mempertemukan pelaksana pelayanan dan pengguna layanan.
Apresiasi juga disampaikan Kepala Ombudsman kepada pemerintah Kabupaten Barru khususnya masyarakat Desa Gattareng atas pantauan langsung pelayanan kepada masyarakatnya,
Ismu Iskandar menyampaikan program ombudsman ini mengambil tema menyapa desa "suara warga, tindakan nyata" sosialisasi sekaligus penerimaan dan verifikasi laporan masyarakat.
Lanjut Ismu Iskandar menyampaikan kepada masyarakat Desa Gattareng, silahkan sampaikan keluhannya kepada kami atas pelayanannya khususnya yg hadir disini dari Disdukcapil, PLN, Puskesmas. Pemerintah Kecamatan
"Kami adalah lembaga pengawasan publik, jika ada masyarakat yang merasa tidak puas atas pelayanan pemerintah khususnya di Kabupaten Barru, silahkan sampaikan ke kami" tegas ketua Ombudsman.
Andi Tamar salah satu tokoh masyarakat bertanya mengeluhkan terkait listrik yang sering padam, bahkan dalam satu hari biasa padam sampai beberapa kali. Pertanyaan masyarakat ini ditindak lanjuti langsung oleh pihak PLN dengan segera melakukan pemeliharaan peralatan.
Yang mewakili Kadis Disdukcapil Kabupaten Barru Kabid PIAK dan Pemanfaatan data Akhmad menyampaikan terima kasih kepada Ombudsman atas bimbingan dan arahannya sehingga ditahun 2024 pelayanan publik Kabupaten Barru masuk kategori 'Baik'.
"Disdukcapil Kab. Barru sebelumnya pada tahun 2022 dan 2023 berada pada pelayanan dengan kategori "Cukup". Setelah adanya masukan, kritikan dan arahan oleh Ombudsman untuk memperbaiki kelengkapan pelayanannya, Alhamdulillah di tahun 2024 masuk kategori "Baik". Ungkap Akhmad
Kami menyadari Pelayanan Disdukcapil Barru masih terdapat keluhan masyarakat terkait pelayanannya, tetapi kami berkomitmen untuk terus berbenah memperbaiki.
Hadir pada acara ini, Disdukcapil Barru bersama tim perekaman, Sekcam Pujananting, kepala Puskesmas Pujanatim bersama tim, para guru SMP dan SD se Desa Gatatareng, siswa SD se-Desa gattareng, para ketua RT, para kepala dusun dan tokoh masyarakat. (ARM)
