Disdukcapil SBB Tuai Apresiasi Ombudsman Maluku
Buano Selatan - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Seram Bagian Barat (SBB) mendapat apresiasi dari Ombudsman RI Perwakilan Maluku atas langkah proaktif membuka pelayanan administrasi kependudukan sehari lebih awal. Kepala Perwakilan Ombudsman Maluku, Hasan Slamat, menilai inisiatif ini sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan responsif sekaligus mengurai kepadatan pada pelaksanaan Teras Pelayanan Publik yang dijadwalkan Kamis (23/07).
Pelayanan dipusatkan di Kantor Negeri Buano Selatan dengan layanan Kartu Identitas Anak (KIA), Akta Kelahiran, dan Kartu Keluarga (KK). Lebih dari 80 anak berhasil memperoleh KIA. Antusiasme masyarakat terlihat dari ratusan warga yang memadati lokasi untuk perekaman data, pemotretan, dan pengurusan dokumen.
Manfaat bagi Masyarakat
Warga merasa sangat terbantu karena tidak perlu lagi menyeberang ke Piru untuk mengurus dokumen kependudukan. "Saya bersyukur bisa mengurus Akta Kelahiran anak langsung di sini tanpa biaya tambahan," ungkap salah satu pengguna layanan.
Selain administrasi kependudukan, Teras Pelayanan Publik juga menghadirkan:
Cek Kesehatan Gratis (CKG)
Pendataan DTSEN dan rekomendasi BPJS
Pelayanan administrasi dan kepesertaan BPJS Kesehatan
Pengaduan serta konsultasi pelayanan publik
Nikah massal Kristen Protestan, dilanjutkan penerbitan Akta Perkawinan
Hasan menghimbau masyarakat untuk memanfaatkan seluruh layanan gratis hanya dengan melampirkan fotokopi KK. Menurutnya, kegiatan ini merupakan inisiatif Ombudsman Maluku untuk mendekatkan akses pelayanan publik ke wilayah kepulauan yang jauh dari pusat pelayanan di Piru.
Kegiatan Teras Pelayanan Publik bukan hanya menghadirkan dokumen kependudukan, tetapi juga menjadi wadah pelayanan terpadu yang menyentuh aspek kesehatan, sosial, dan keagamaan. Kehadiran layanan di Buano Selatan menunjukkan komitmen nyata pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, adil, dan dekat dengan masyarakat.
