Kabar Perwakilan

Ombudsman Kepri Ajak Penyelenggara Layanan Publik Ubah Pola Pikir Birokrasi Menuju Pelayanan Berbasis Humanistik

BATAM - Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Riau menekankan pentingnya pergeseran pola pikir (mindset) dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Birokrasi diminta tidak lagi sekadar berfokus pada pemenuhan aturan formal yang kaku, melainkan meng...