Kabar Ombudsman • Selasa, 28/03/2023
Ombudsman: Digitalisasi Pelayanan, Kemudahan Bagi Masyarakat
"Terdapat 6 (enam) poin utama dalam pelayanan publik yang secara kualitas harus ditingkatkan. Pertama, peningkatan kualitas petugas untuk memahami komponen Standar Pelayanan, bentuk-bentuk maladministrasi, layanan ramah bagi kelompok rentan/marginal;...
