Galeri Video

Jakarta, Gatra.com - Ombudsman menyorot sebanyak 800 entitas lembaga pemerintahan dalam survey tingkat kepatuhan layanan publik sepanjang 2019. "Itu adalah survey yang besar sekali, yang dilakukan Ombudsman, yang meliputi 800 entitas kementrian lembaga, pemda tingkat satu dan tingkat dua," kata komisioner Ombusdman Adrianus Meliala, di Hotel JS Luwansa, Jakarta, Rabu (27/11). Dikatakan, kepatuhan terhadap standar layanan memang harus diawasi ketat, sesuai dengan ketetapan Undang-undang nomor 25 tahun 2009, tentang layanan publik. Ada beberapa item yang menjadi sorotan pihaknya.