Index Artikel

Mengikis Penyakit Birokrasi Ingin Dilayani

Diperlukan perubahan pola berpikir dan budaya melayani. Artinya reformasi yang dilakukan tidak hanya pada perampingan organisasi apalagi perubahan peraturan yang ada, namun lebih utama adalah karakter birokrasi. Budaya birokrasi yang ingin dilayani, ...