Artikel • Jum'at, 09/05/2025 • Yeni Sulistiowati, S.Si, M.MT
Mengawal Pelayanan Publik Cerdas: Knowledge Management di Era Big Data
Perubahan besar dalam dunia digital telah mengubah cara pemerintah beroperasi, termasuk dalam pengelolaan pengetahuan dan pelayanan kepada masyarakat. Ombudsman Republik Indonesia (ORI), sebagai lembaga yang bertugas mengawasi pelayanan publik, kini ...